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爆款创业(132)

作者:清蒸日华 时间:2021-04-24 10:59 标签:系统 年下 校园 业界精英

  苟玳轻咳一声,仇仁急忙闭嘴。公司其他人并不清楚上官的婚姻状况。
  傅巧明没注意到两人的互动:“还有一些明显收钱做事或者跟热度的自媒体,我们有没有必要与其沟通?”
  话音刚落,敲门声响起,肖钱走了进来。
  肖钱的脸色很差,几乎是一夜未眠。
  “我查过了,这波舆论攻击的背后主使并不简单,不是请普通的水军控评造势,几乎所有的热评背后都是隐蔽IP和国外代理服务器。”
  苟玳点点头,看着桌面的材料。
  这波攻击是谁的手笔,显而易见。明明大家都做着同样的网站,文章只骂【淘空空】却不骂【淘万秋】,难道干同样的事,【淘空空】导致经济下滑,【淘万秋】就能促进经济增长了?
  若【淘空空】倒闭,受益方是谁,同样一目了然。
  只是舆论攻击的操作方,绝不是【淘万秋】方,毕竟没有人蠢到把自己放在随时可能会被拖下水的舆论生态中。
  苟玳起初以为是有高手,假装【淘万秋】的名义,借刀杀人,一石二鸟。但听到文章的首发处后,苟玳就明白一二。
  何继找的这个搭档,真是不聪明。
  苟玳扫了眼身旁情绪低落的三人,若他说,他没有特别难受,甚至还隐隐庆幸,似乎有些对不起身前人。
  要知道,这几日,他都在苦思冥想如何自然完成资金链断裂的可能。
  现如今有人帮忙搭好桥,造好路,也算功德一件 。
  庆幸归庆幸,作为老板,也不能太让下属泄气,直接说“没事,就让【淘空空】愉快破产吧!”
  苟玳安抚道:“公关的方式无非三种,一是表态澄清,二是循循善诱,三是祸水东流。”
  表态澄清,就是发布公告,表明态度,同时澄清事实。
  循循善诱,就是花钱请权威人士出来引导舆论,扭转风向,当然,也需要购买水军去支持所引导的舆论。
  祸水东流,则分为拖人下水和另起炉灶。或者将一堆人拉近泥坑,搞法不责众;或者制造其他热点,转移矛盾。
  苟玳表示,祸水东引就作罢,一来缺乏道德,二来难保不碰触到硬柿子,惹来更大麻烦。
  因而只能在表态澄清和循循善诱上下功夫。
  苟玳让傅巧明去拟一份声明函,挂在网站首页和公司的官网。对于网络上的质疑,通通表明“有则改之无则加勉”的态度。
  之后针对“三问”中的前两点,盗版问题和□□问题,先自主调查、整改,并向公众发布调查整改结果。而后在请权威人士为网站正名,表示这类问题是经营网站都容易存在管控疏漏之处。
  “堵不如疏,悠悠众口是堵不住的,与其去删新闻,删言论,不如我们自己站出来表明态度,而后再引导舆论。”苟玳道。
  三人连连点头,庆幸关键时候,还是老板有大将之风,成得了主心骨。否则他们真如油锅上的蚂蚁,自乱阵脚。
  肖钱:“好,我现在就去调查网站所谓的漏洞。”
  傅巧明:“我现在就去拟公告!”
  仇仁:“就按狗子说的做,我其他不行,帮忙打个下手!相信我们一定可以共度难怪!”
  苟玳看着信心满满的众人,心中油然而生一股愧疚,比了个加油的姿势:“你们一定可以!”
  ==
  办公室恢复宁静。
  苟玳习惯性地揉了揉鼻梁骨,给自己几分钟放空的时间。
  对于所谓的公关建议,他自己清楚,很大可能只是瞎忙碌,到头来竹篮打水一场空。
  舆论战之所以可怕,就在于其时间短、传播快、范围大。
  舆论战只要开启,基本没有“赢”的可能,只有“输得惨”或者“输得没那么惨”两种情况。
  苟玳并没有在给出的建议里挖坑。
  对于舆论声讨,无论是确有其事还是凭空捏造,都先跪滑道歉,再表明态度和原则,绝无任何危害消费者的主观行为,最后再出调查结果和整改报告,给公众一个真相。
  ——这是一套很规范和周全的公关,堪称万能公式。
  只可惜,这种程度的公关,对于他们小公司和新项目,收效甚微。
  大企业和大项目并不惧怕舆论,或者说舆论动摇不了他们的根基。
  比如藤驯,这么多年丑闻不断,抄袭、泄露用户隐私、对青少年引导不善等等,没少被口诛笔伐,严重时还曾遭受大众集体维权,媒体网民连续指责、倡导卸载其软件等行动。然而风头一过,众人遗忘,藤驯的股价、市值、用户量依旧蒸蒸日上。
  比如某些牛奶大品牌,三聚氰胺事件就足够让全国人民恶心好久,过期商品、欺压奶农、破坏环境等新闻屡见不鲜,全民抵制的风潮也盛行过一阵。然而最终,其依旧是行业领军,众人常备的产品。
  舆论战会让他们输得了一时,却动摇不了他们的根基。放在企业历史长河中,不过是微不足道的一笔。
  说到底,这些企业和产品都已有了固定核心用户,在市场有垄断地位或不可替代性。因而即便众人嫌弃一时,过段时间还是会因市场大环境重新回归其怀抱。
  然而【淘空空】不是。
  作为忽然爆火的新产生,技术和产品上都不存在不可替代性,布岱公司在互联网领域也不过一个愣头青,无法抗衡垄断企业。
  舆论战或许有时效性,会随着时间慢慢削弱,可不是每家企业,都能熬得过这段时间。
  【淘空空】这回的舆论声势,会导致用户大面积投奔其他类似的网站,更可怕的,是用户在同一时间集体退出,他们的资金链将会断裂,从而造成连锁负面效应。
  况且以这次危机来势汹汹的程度,对方摆明是考虑周全,不给任何翻身可能。
  或许他们的公告一出,对方就会有第二波罗列问题的通稿出现,到时候他们是再次揽下跪滑?还是直接说这波指控子虚乌有?
  也或许他们请人引导舆论,对方会用更高的价格收买这些人。毕竟经济社会,并非所有人都遵循职业道义,收更多钱就能倒打一耙的事情,也不算新奇新闻。
  亦或许对方早已将水平较高的水军团体全部包罗,他们想要找到靠谱的人控制舆论,连道路都没有。
  总而言之,他们所做的“公关”,并不是“我命不由天”的抗争,而只是不痛不痒的挣扎。能挣扎出什么结果,就看天打算刮多大的风,下多大的雨了。
  正思考着,窗外忽然几声惊雷,雨水倾盆而下,密集得看不到近处的高楼,远处的街道。
  似乎是一个不详的预兆。
  苟玳起身,来到办公室和大办公区相连的玻璃墙旁。
  员工皆埋头苦干,脸上充满了与公司同危难、共进退的雄心壮志。
  苟玳忽然一阵没有由来的烦躁。
  愧疚感渐渐滋生。
  这是他从来不曾产生的情绪。
  他自认只有天下人负他,却从未负过天下人。
  他自认筹划了所有人的一切,考虑到方面面,理应问心无愧。
  敲门声打断了苟玳的纷扰,上官静娴走了进来。
  “老板,真的很抱歉。”上官静娴直接道。
  苟玳:“有何抱歉?”
  上官静娴:“这次舆论攻击的手段和风格,我再熟悉不过了。亿达答和布岱并没有业务竞争,不是我自作多情,能让那男人没有利益的付出,只能是让他恨得刻骨铭心的我了。”
  苟玳看着身前的女人。
  上官静娴的气质和其名字高度相符,充满着古代大家闺秀的温柔娴静。
  此刻的她,虽一眼看上去和平日无差,苟玳却细心地察觉,她永远喷得适量的香水,今日过于浓重了,简洁却优雅的马尾辫,也比平日绑高了几公分。
  上官静娴见苟玳不说话,从身后递过信封:“苟老板,我一人做事一人当,不想连累企业。非常感谢你在明知道我背景的情况下收留我,在我人生最困惑、无助的时候,给了我信心和勇气。在布岱公司的时光,应该会是我这一生最美好的回忆。”


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